Marnex

Політика конфіденційності

Ваша довіра важлива для нас. Цей документ пояснює, яку інформацію ми збираємо та як її використовуємо для покращення наших послуг.

Останнє оновлення: 17 грудня 2025 р.

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») розроблена, щоб поінформувати вас про те, як Marnex — М’яка стабільність (далі — «ми», «нас», «Компанія») збирає, обробляє, зберігає та захищає ваші персональні дані. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність і дотримуємося вимог чинного законодавства України про захист персональних даних та, у відповідних випадках, Загального регламенту про захист даних (GDPR).

2. Хто ми (Володілець даних)

Володільцем ваших персональних даних є Marnex — М’яка стабільність. Це означає, що ми визначаємо цілі та засоби обробки даних, які ви нам надаєте. Наші повні контактні дані наведено в кінці цього документа.

3. Які дані ми збираємо та з якою метою

Ми збираємо різні типи даних для забезпечення роботи нашого сайту, надання послуг та їх покращення:

  • Інформація, яку ви надаєте безпосередньо: Це дані, які ви вводите при реєстрації, заповненні форм зворотного зв'язку або зверненні до служби підтримки. Наприклад, ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону. Мета: ідентифікація користувача, обробка ваших запитів, виконання договірних зобов'язань.
  • Технічні дані, що збираються автоматично: Коли ви відвідуєте наш сайт, ми автоматично збираємо технічну інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип і версія браузера, операційна система, часовий пояс, дані про відвідані сторінки та час, проведений на них. Мета: аналіз роботи сайту, діагностика технічних проблем, забезпечення безпеки та оптимізація користувацького досвіду.
  • Дані, отримані за допомогою файлів cookie: Ми використовуємо файли cookie для функціонування сайту, аналітики та персоналізації контенту. Детальнішу інформацію наведено у відповідному розділі нижче.

4. Файли cookie та подібні технології

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які вебсайт зберігає на вашому комп'ютері чи мобільному пристрої. Вони допомагають нам робити сайт зручнішим, аналізувати трафік та показувати релевантну рекламу. Ми використовуємо кілька категорій файлів cookie:

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак, відключення деяких з них може вплинути на функціональність сайту.

6. Ваші права як суб'єкта даних

Відповідно до законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ: Отримувати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо.
  • Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
  • Право на видалення («право бути забутим»): Вимагати видалення ваших даних за певних обставин.
  • Право на обмеження обробки: Вимагати тимчасового припинення обробки ваших даних.
  • Право на заперечення: Заперечувати проти обробки ваших даних на підставі нашого законного інтересу.
  • Право на відкликання згоди: Відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час.

Щоб реалізувати ці права, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними нижче.

7. Зв'язок з нами

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, звертайтеся до нас за наступними контактами:

  • Володілець даних: Marnex — М’яка стабільність
  • Електронна пошта: [email protected]
  • Телефон: +380 95 271 00 09
  • Адреса: Україна, Черкаси